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超三成受访广东居民近一年中有办事难经历dd-【新闻】

发布时间:2021-04-06 18:06:22 阅读: 来源:冷冻机厂家

超三成受访广东居民近一年中有“办事难”经历

原标题:超三成受访广东居民近一年中有“办事难”经历

上月,广州社情民意研究中心围绕“‘办事难’现象广东城镇居民看法”,访问了2000位居民。4日公布的结果显示,过半居民认为政府部门“办事难”现象常见,其中35%的人在近一年中就有过“办事难”经历。

政府部门“办事难”的极端个案不时见于报端,究竟情况有多严重?广州社情民意研究中心访问的2000位16至65岁的城镇居民中,对本地政府部门“办事难”的现象,54%的受访者表示“常见”。表示“不常见”的人仅有32%,“难说”的则是14%。

受访者中,表示本人近一年有“办事难”经历的比例为35%,即每三人就有一人。而且,对“办事难”现象,低收入者表示“常见”和有此经历的比例,均明显高于高收入者,分别为58%和40%。此外,粤西居民表示“办事难”现象“常见”的也多,达62%,明显高于其他地区。

究其原因,多数人认为既有“办事程序问题”,也有“人员作风问题”。其中,认为“办事程序问题”和“人员作风问题”两者都有的居民占56%,认为仅是“人员作风问题”的有16%,还有14%认为仅是“办事程序问题”。

“办事难”也使得一些观念在市民心中根深蒂固。譬如,对“到政府部门办事,不找关系、不给好处事情就难办”这一说法,表示“同意”的居民高达61%。调查还发现,超过六成的居民认为“办事难”会“滋生受贿腐败”和“影响政府与民众关系”,比例分别为60%和62%,认为“损害政府形象”的也有56%。此外,认为“耗费民众时间和精力”的居民也多达66%。

此次调查涵盖了珠三角、粤东、粤北、粤西等地多个城镇,同时还有不同收入的人群。对政府解决“办事难”顽疾,受访者的预期呈分化的状态。对本地政府解决“办事难”,47%的居民表示“有信心”;但表示“没信心”的人也有36%,还有17%的人表示“难说”,两者合计过半。(记者 林园 通讯员 刘荣新)

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